Social68 - Bán Followers, Likes, Views cho Facebook, Instagram, Youtube,...
Uy tín, giá rẻ, chất lượng và chuyên nghiệp. Xem BẢNG GIÁ
Dễ dàng mua hàng trên web: Social68.com. Tư vấn: 0986.456.456

Khôi phục tài khoản Instagram bị khóa

Nhiều bạn đặt câu hỏi với Social68 về cách lấy lại và khôi phục tài khoản Instagram sau khi đã bị khóa/vô hiệu hóa. Nguyên nhân cho việc này thì nhiều, từ việc bạn vi phạm một quy định nào đó của Instagram đến việc bạn bị người khác report (vd: báo cáo tài khoản giả mạo…).

Nếu bạn thực sự là chủ của tài khoản thì đa số các trường hợp đều lấy lại được, bạn không cần phải quá lo lắng. Hãy cùng Social68 làm từng bước để khắc phục sự cố trên nhé!

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Instagram trên điện thoại

 

Tài khoản Instagram bị khóa
Hình ảnh: Tài khoản Instagram bị khóa

Bước này phải dùng điện thoại, đăng nhập bằng máy tính không làm được. Cứ đăng nhập vào ứng dụng Instagram trên di động bình thường. Khi thấy có thông báo “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vì vi phạm quy định…” (như trên hình) thì nhấn vào Learn More (Hoặc nhấn vào nút “Tìm hiểu thêm” nếu bạn dùng tiếng Việt)

Bước 2: Bắt đầu quá trình kháng cáo

Kết thúc bước một, bạn sẽ thấy màn hình như sau:

 

Kháng cáo bị khóa tài khoản Instagram
Hình ảnh: Kháng cáo Instagram

Nhấn vào “let us know” (tiếng Việt chắc là “báo cho chúng tôi biết”)

Bước 3: Điền thông tin để khôi phục tài khoản Instagram bị Vô hiệu hóa

Khôi phục tài khoản Instagram
Khôi phục tài khoản Instagram
Tài khoản Instagram bị vô hiệu hóa

Theo thứ tự từ trên xuống bạn sẽ phải nhập:

  • Chọn “Có” khi Instagram hỏi “Có giấy tờ tùy thân có dán ảnh hợp lệ do chính phủ cấp không?
  • Nhập họ tên đầy đủ của bạn vào (Ví dụ: Nguyễn Văn A – giống với thông tin trên giấy tờ tùy thân nhé)
  • Nhập tên Instagram (Ví dụ: nguyenvan_a. Lưu ý: tên Instagram này là username viết liền, không phải tên hiển thị trên Instagram)
  • Địa chỉ email: Phải là địa chỉ email bạn dùng khi tạo tài khoản Instagram (vd: nguyenvana@gmail.com)
  • Bạn đang viết ý kiến từ quốc gia nào? Bạn nhập vào “Vietnam“, khi gõ được vài ký tự sẽ có gợi ý của Instagram ngay phía dưới, hãy nhấn vào (Vì Social68 được biết có một số trường hợp gõ tay Vietnam vào thì khi gửi form sẽ bị lỗi)
  • Chọn ảnh CMND / Hộ chiếu / Giấy phép lái xe … Lưu ý: Có một số thiết bị thì cứ đến bước này là bị lỗi, không nhấn vào nút “Choose Files” (Chọn ảnh) được. Có trường hợp khi bạn quay ngược trở ra, vào lại sẽ nhấn được, nhưng cũng có trường hợp không thể chọn được ==> Nếu vậy thì bạn tạm bỏ qua, không cần chọn ảnh nhé. Dù sao ở bước sau mình vẫn sẽ phải gửi giấy tờ tùy thân cho Instagram
  • Nhấn GỬI (Send)

Bước 4: Chờ Email xác nhận kháng cáo từ Instagram

Tầm 10-15 phút sau khi bạn gửi kháng cáo, Instagram sẽ gửi thư đến địa chỉ email bạn nhập bên trên để thông báo:

Thư Instagram yêu cầu chờ review kháng cáo
Hình ảnh: Thư của Instagram yêu cầu chờ đợi xét duyệt kháng cáo

Nội dung thư này bảo chúng ta chờ đợi đội ngũ nhân viên của Instagram xét duyệt yêu cầu kháng cáo. (Trong thời gian chờ thì có thể xem kỹ lại các tiêu chuẩn cộng đồng của Instagram)

Bước 5: Gửi giấy tờ tùy thân (Nếu không gửi được trong mẫu kháng cáo ở bước 3)

Tất nhiên đội ngũ Instagram cần thông tin đầy đủ (bao gồm giấy tờ tùy thân của chúng ta) để xét duyệt kháng cáo. Chính vì vậy, nếu ở bước 3 chúng ta không gửi ảnh đi cùng được thì hãy viết một email (bằng cách trả lời lại email của Instagram), nêu rõ: Tôi là chủ tài khoản, đây là các giấy tờ của tôi (đính kèm theo email) và mong muốn Instagram sớm gỡ bỏ khóa (tình trạng vô hiệu hóa) cho tài khoản của mình.

Bạn có thể dùng mẫu thư sau do Social68 soạn sẵn:

Dear sir/madam,

I am NGUYEN VAN A, owner of Instagram account @nguyenvan_a
My account was deactivated and I believe it was a mistake because I did follow all Community Standards.

I attach to this email my government-issued documents. Please consider re-activate my account as soon as possible because it is very important to me.

Thank you
Best Regards,
NGUYEN Van A

(nhớ đính kèm các giấy tờ tùy thân vào email này nhé)

Bước 6: Chờ Email thứ 2 của Instagram

Khoảng 3-4 tiếng sau, bạn sẽ nhận được một email nữa từ Instagram, nội dung như sau:

Email của Instagram yêu cầu chụp ảnh xác nhậnHình ảnh: Email của Instagram yêu cầu chụp ảnh xác nhận  

Đến lúc bạn trổ tài Selfie rồi 😆:
+ Lấy một tờ giấy A4 trắng, viết vào: Mã số Instagram gửi bạn trong thư, tên của bạn và tên tài khoản Instagram.
+ Một tay cầm tờ giấy A4, một tay cầm điện thoại chụp selfie sao cho thấy rõ: Mặt bạn, Tay bạn và Toàn bộ tờ giấy A4

Trả lời thư này và đính kèm ảnh selfie bạn vừa chụp (Thư này bạn có thể viết bằng tiếng Việt, mà nội dung cũng không cần gì nhiều, chủ yếu gửi cái ảnh vừa chụp)

Bước 7: Chờ đến khi Instagram xét duyệt xong và khôi phục lại tài khoản cho bạn

Quá trình này có thể mất vài ngày đến … vài tuần nên bạn cứ yên tâm chờ đợi nhé, đừng sốt ruột.

Một số trường hợp ảnh trên Instagram của bạn không giống với giấy tờ tùy thân bạn gửi, Instagram sẽ yêu cầu chụp thêm ảnh (ví dụ: chụp cận mặt, đang cầm giấy tờ tùy thân). Bạn cứ làm theo chỉ dẫn của Instagram là được (email được gửi bằng tiếng Việt)

Sau 2 ngày (48h) nếu không nhận được hồi âm, hãy kiểm tra kỹ hòm thư spam (bulk mail). Nếu vẫn không có, bạn thực hiện lại từ bước 5 (Hoặc từ bước 1)

 

lưu ý: Các trường hợp bị khóa vĩnh viễn

Trường hợp 1: Spam một hành động quá nhiều lần

Nếu Instagram phát hiện ra tài khoản của bạn đang thực hiện một thao tác lặp đi lặp lại (follow nhiều người, spam like, đăng cùng 1 ảnh nhiều lần…), bạn có thể sẽ nhận được một thông báo “cảnh cáo” về email. Khi đó hãy tạm dừng việc spam lại nếu không muốn tài khoản bị khóa nhé. Còn nếu bạn cố tình bỏ qua cảnh cáo của Instagram, các lần đăng nhập tiếp theo của bạn sẽ cần mã xác minh từ sđt, email. Và nặng nhất, Instagram sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn.

Trường hợp 2: Giả mạo, vi phạm bản quyền

+ Nếu bạn lập 1 tài khoản giả mạo 1 người khác (thường là người nổi tiếng), sử dụng tên và hình ảnh của họ thì họ có quyền report cho Instagram. Instagram sẽ xem xét và khóa hẳn tài khoản của bạn.

+ Nếu bạn kinh doanh 1 mặt hàng cao cấp (Gucci, Chanel, YSL…) hoặc bất kì mặt hàng nước ngoài nào như giày, túi, đồng hồ, nước hoa… dưới hình thức xách tay chứ không phải nhà phân phối được hãng ủy quyền, hãng có thể yêu cầu Instagram xóa tài khoản bạn do vi phạm bản quyền của họ. Và tất nhiên bán hàng replica, superfake thì càng dễ bị khóa. Trường hợp này không thể khắc phục được nhưng bạn có thể tránh rủi ro bằng cách KHÔNG sử dụng hashtag tên hãng, dòng sản phẩm (ví dụ #vans, #michaelkors, #nikeairmax…). Như vậy thì hãng sẽ không tìm được tài khoản của bạn để report.

Social68 chúc các bạn may mắn và sớm lấy lại được tài khoản nhé!


Tăng Followers Instagram, Tăng Likes cho ảnh Instagram. Cam kết giá rẻ nhất Việt Nam

Tăng Like,View,Đánh giá... cho Facebook, Youtube, Twitter, Vine và hơn thế nữa

Hotline hỗ trợ/đặt hàng: 0986.456.456 (Mr. Thịnh)
Chúng tôi xin gửi tặng bạn Miễn phí 200 follow Instagram dùng thử ngay hôm nay. Hãy follow instagram của chúng tôi @tang.follow và gửi direct tên instagram của bạn để nhận miễn phí follow instagram 😍😘